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Nos offres de maintenance
Essentielle
- Mise à jour des modules natifs
- Support par ticket
- Surveillance 24h24 7j7 de la disponibilité de la boutique
- Sauvegarde mensuelle des fichiers et de la base de données sur un serveur externe sécurisé
- Application des patch de sécurité
- Assistance prioritaire
- Heure supplémentaire à 70€HT
Avancée
- Mise à jour des modules natifs
- Support par ticket
- Surveillance 24h24 7j7 de la disponibilité de la boutique
- Sauvegarde bimensuelle des fichiers et de la base de données sur un serveur externe sécurisé
- Nettoyage de la base de donnée
- Application des patch de sécurité
- Assistance prioritaire
- 2h de support mensuel inclus
- Heure supplémentaire à 60€HT
Premium
- Mise à jour des modules natifs
- Support par ticket et téléphone
- Surveillance 24h24 7j7 de la disponibilité de la boutique
- Sauvegarde hebdomadaire des fichiers et de la base de données sur un serveur externe sécurisé
- Nettoyage de la base de donnée
- Application des patch de sécurité
- Assistance prioritaire
- 4h de support mensuel inclus
- Heure supplémentaire à 50€HT
- Duplication de la boutique